Сегодня, 3 апреля, в Пролетарском районе Донецка состоялось открытие Единого центра связи
Торжественное мероприятие посетили министр связи ДНР Виктор Яценко, генеральный директор ГП «Почта Донбасса» Денис Неудачин, директор ГП «КОМТЕЛ» Дмитрий Костюченко, а также глава администрации Пролетарского района Елена Рязанцева.
Виктор Яценко отметил, что новый Единый центр связи уже пятый в Донецке. «Есть планы в следующем месяце текущего года открыть ЕЦС в Макеевке. Формат фронт-офисов ЕЦС позволяет предоставлять весь объем услуг связи и коммуникаций в одном месте, что удобно для потребителя», — подчеркнул глава Минсвязи.
«Мы приняли долгосрочную стратегию развития Почты, в основе которой – модернизация. Мы имеем в виду не только качественный, современный ремонт, хотя это тоже важно. Речь, прежде всего, о кадрах, о квалифицированном персонале и о программном обеспечении, которое мы постоянно совершенствуем и делаем это самостоятельно. Все программное обеспечение – результат работы наших IT-специалистов», — рассказал Денис Неудачин.
Елена Рязанцева выразила признательность Министерству связи ДНР и «Почте Донбасса» за проделанную работу. Она отметила, что в районе работают всего четыре почтовых отделения и открытие Единого центра связи существенно поможет жителям в решении различных жизненных вопросов.
Новый ЕЦС будет обслуживать около 24 000 человек, из которых 1 800 – люди пенсионного возраста, 26 – инвалиды.
Единый центр связи в Пролетарском районе находится по адресу: улица Коммунистическая, 14 б.
Call-центр ЕЦС: 115 – звонок бесплатный с городского номера и Феникс.
